PROV | custosafe.se

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Vi försöker lägga upp de vanligaste frågorna här.

INLÄMNING PROV

VART SKICKAR JAG MINA IFYLLDA PROV?

Skicka Dina prov till nedanstående mailadress.

test(@)custosafe.se

Eller klicka på "TEST" här till höger.

VILKET FORMAT MÅSTE JAG SKICKA PROVEN I?

Skicka gärna provet som en pdf, men det går även att ta en bild av varje sida och skicka.

NÄR MÅSTE PROVEN SKICKAS?

Normalt får Du max fjorton dagar på Dig, en hel vecka och två helger är normalt. Om Du inte kan leverera Ditt prov på den tiden, kontakta oss så fixar vi ett nytt datum.

GÅR DET ATT FÅ TEST SOM FÄRDIGA UNDERLAG SOM DET BARA GÅR ATT FYLLA I?

Enklaste är att använda det papper Du fått, vissa prov finns som ifyllbara PDF, kontakta oss för mer info om Du vill ha ett elektroniskt prov.

DATUM PÅ PROVET SOM JAG SKICKAR

Vilket datum ska jag skriva?

Skriv det datum som Du var på utbildningen.

RESULTAT PÅ PROVET

Vad händer om jag inte klarar provet?

När Du skickat in provet kommer vi endast kontakta Dig om Du inte klarat provet, annars är resultatet godkänt. Om Du vill veta Ditt resultat får Du meddela oss detta så får Du resultatet.

Vi finns inte här för att kugga Dig, om Du inte klarar provet kontaktar Du oss så går vi igenom varför Du har svårigheter. Vi har många möjligheter att lösa detta, vi kan tillsammans gå igenom provet på telefon eller Du kan komma till utbildningslokalen där vi senast sågs, du kommer att klara det. Ingen ska känna att man inte klarar en utbildning på grund av att man är ny i Sverige, har läs- eller skrivsvårigheter eller vad det nu är. Det finns nog bara i två fall som man inte klarar, och inte ska klara provet, det är om man sovit igenom utbildningen eller att mobiltelefonen har varit mer intressant att hålla koll på. Tyvärr kan vi då inte hjälpa Dig.

VAD HÄNDER OM JAG INTE SKICKAR IN PROV ÖVER HUVUD TAGET?

Vi kommer helt enkelt inte att utfärda ett certifikat eller utbildningsbevis till Dig.

HETA ARBETEN

VAD GÄLLER MED CERTIFIERINGSTEST FÖR HETA ARBETEN?

Du har trettio dagar på Dig att genomföra certifieringstestet.

HUR MÅNGA FÖRSÖK FÅR JAG?

Du har obegränsat med försök på Dig.

HUR MÅNGA RÄTT MÅSTE JAG HA?

Du måste ha minst 75% rätt.

VAR HITTAR JAG MER INFORMATION?

www.hetaarbeten.se har mer information och det är där som Du ska, eller redan har skapat Din egna sida när Du fick länken under utbildningen. Klicka på "MINA SIDOR ".

VAD HÄNDER OM JAG INTE GJORT MITT TEST INOM TRETTIO DAGAR?

Du måste själv kontakta supporten på Brandskyddsföreningen den dagen Du verkligen vill göra certifieringstestet. De kommer öppna en ny chans, men bara 24 timmar. Ring 08 588 474 00

KONTOR

Vårt kontor finns i

Bandhagen, Stockholm.

Bjursätragatan 33

124 62 Bandhagen

info(at)custosafe.se

(+44) 744 846 74 56

(+46) 76 758 24 09
(+46) 73 499 54 54

AVBOKNING

Regler för avbokning finns generella eller egna för uppdragsgivare som har avtal som omfattas av detta.

Kontakta oss för mer information.

TELEFONKONTAKT

Vi har mycket svårt att svara i telefon då vi har en pågående utbildning.

Vi hoppas Ni kan kontakta oss per mail isället. Vi svarar då snarast.

BETALNING

Betalning sker normalt med faktura 30 dagar. Det går även att betala med kort, PayPal och direkt banköverföring. Kontakta oss för mer information.

BANK

Copyright @ All Rights Reserved